Par où commencer ... Nous avons réservé un aller retour Les 2 Alpes / Alpe d’Huez, pour 4 personnes, 280 euros. A l’Aller, au top. Au retour, impossible de faire partir l’helico à cause de la météo. Ce qui est parfaitement compréhensible, mais la gestion du reste .... Pamela, la gestionnaire, a oublié que le cœur de son métier est centré sur sa clientèle. UNE HONTE. Nous étions 24 au total. Nous avons attendu 3h un taxi, qui faisait les A/R. On nous dit qu’il ny a pas d’autres taxis sur la station, LOL. Nous demandons si nous pouvons avoir du café, impossible, pas assez de café pour tout le monde.... Sur ce, Pamela nous laisse sans la moindre information pendant des heures pendant qu’elle va s’occuper de ses enfants dans l’arrière de l’heliport. Pamela tente de nous apitoyer car elle doit gérer ces enfants... Nous aussi on a une vie Pamela, et des enfants. Une journée gâchée par un manque total de considération et une organisation qui frôle le néant. Un conseil, demander bien les conditions d’annulation avant de vous lancer.